Support Desk
Convierte la atención al cliente en satisfacción del cliente
Resuelve consultas más rápido y personaliza conversaciones con soporte intuitivo y colaborativo.
Soporte al cliente sin complicaciones con una solución rápida de lanzar y escalar.
Todo lo que necesitas para empoderar a tus equipos con conversaciones más significativas y brindar atención al cliente sin esfuerzo.
Deleita a las clientes en todas partes
Simplifica la emisión de tickets multicanal, proporciona portales de clientes intuitivos, brinda resoluciones más rápidas con información contextual y haz que el soporte sea agradable para agentes, clientes y administradores.
Reúne a los equipos en el futuro del trabajo híbrido
Capacita a los equipos con automatizaciones que ahorran tiempo, que incluyen colaboraciones en contexto, enrutamiento avanzado de agentes y una rica base de conocimientos para brindar a los clientes un soporte altamente personalizado en un entorno comercial distribuido.
Ten conversaciones más significativas
Agentes superpoderosos con perfiles de clientes unificados, próximas mejores acciones prescriptivas y automatización del flujo de trabajo para reducir las tareas repetitivas y acelerar la prestación de servicios.
Une a tus equipos en torno al cliente
Trabaja de manera más inteligente y aumenta la productividad con potentes herramientas de colaboración. Involucra a los expertos adecuados para resolver consultas complejas y recopilar las mejores prácticas.