Deleita a tus clientes y agentes con un servicio y soporte sin esfuerzo.
Soporte intuitivo y contextual
Capacite a sus equipos de soporte para brindar soporte oportuno y consistente a cualquier escala
Maneja todos y cada uno de los problemas de los clientes con facilidad
Support Desk
Obtén todo lo que necesitas para resolver rápidamente problemas pequeños o administra de manera efectiva resoluciones complejas que abarcan diferentes equipos y tiempos.Conversaciones simplificadas con telefonía integrada
Contact Center
Facilita a tus agentes la prestación de un servicio de voz excepcional con una solución de centro de contacto intuitiva y todo en uno.Acelera el crecimiento y la retención de clientes
Customer Success
Proporciona una visibilidad completa de las métricas de salud del cliente con flujos de trabajo proactivos para incorporación, renovaciones y más.Amplia el soporte con bots y canales de mensajería
Freshchat
Freshchat te permite atender a los clientes en canales de mensajería modernos como WhatsApp, SMS, redes sociales y más. Implementa fácilmente bots impulsados por IA en esos mismos canales para un autoservicio sin esfuerzo.
Ofrece una experiencia unificada en todos los canales de soporte
Omnichannel
Deleita a tus clientes y capacita a su equipo de soporte con una moderna plataforma CX todo en uno.