La mejor plataforma de atención al cliente con IA y automatización
Freshdesk es una plataforma avanzada de atención al cliente que optimiza la gestión de consultas, automatiza procesos y mejora la productividad de los agentes con un sistema eficiente de tickets y una interfaz intuitiva.
Brinda a tu equipo una experiencia satisfactoria desde el inicio
Con flujos de trabajo optimizados y herramientas de colaboración avanzadas, tus agentes podrán gestionar tareas sin estrés, mejorando la productividad y el trabajo en equipo.
Características clave de Freshdesk
Autoservicio rápido y eficiente para atención al cliente
Configura bots basados en IA y responde automáticamente a preguntas frecuentes, gracias a su base de conocimientos.
Menos tareas repetitivas, más productividad
Gracias a Freddy AI, maximiza la productividad y proporciona un soporte rápido y altamente personalizado.
Comienza a trabajar al instante con una configuración rápida
Freshdesk es fácil de usar, requiere poca formación y permite personalizar flujos de trabajo, roles de agentes y el portal del cliente.
Funciones y ventajas de Freshdesk
Integraciones
Integra tu solución de emisión de tickets con las aplicaciones que utilizas a diario de forma rápida y sencilla. Menos cambios y más resolución.
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