Software Factory
Desarrollo de software a medida, integraciones y automatización de procesos. Equipos ágiles en arquitectura cloud, APIs y soluciones digitales.
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Las mejores soluciones empresariales para LATAM
Tus plataformas SaaS, implementadas y funcionando
Llevamos 24 años poniendo en marcha software empresarial en 8 países de Latinoamérica: implementación, integración y soporte continuo con un solo partner.
Workflows activos1,240 tareas / día
SLA garantizadoUptime 98.4%
2.5K+
Clientes
8+
Países en Latinoamérica
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Soluciones de negocio
24+
Años de experiencia
Con la confianza de grandes empresas de Latinoamérica
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Consultoría empresarial
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de clase mundial
Nuestro equipo acompaña a tu organización desde el diagnóstico hasta la operación, con metodologías probadas.
Proyectos Cloud
Servicios personalizados de implementación y gestión de soluciones en la nube, para impulsar la transformación digital de las empresas mediante integraciones a medida.
Conocer másTraining Sessions
Programas de capacitación y comunicación mensual para asegurar la adopción del servicio de toda la organización.
Conocer másSupport+2.0
Servicio de soporte continuo que acompaña a tu empresa con atención experta, resolución ágil de incidencias y optimización constante de tus herramientas digitales.
Conocer másPower Ups
Servicio de integraciones inteligentes que conectan y potencian las herramientas que ya usas, automatizando procesos y optimizando cada etapa de tu operación para hacerla más ágil y eficiente.
Conocer másCloud Check
Evaluamos el estado actual de tus sistemas e identificamos oportunidades de mejora con nuestra metodología propia.
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Lo que hacemos
Soluciones que transforman
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tu operación completa
Desde la infraestructura hasta la experiencia del usuario final, ZEN cubre cada etapa de la transformación digital.
Implementación Ágil
Desplegamos tu plataforma en tiempo récord con metodología Zen, asegurando cada etapa del proceso.
ImplementaciónAutomatización Inteligente
Workflows con IA que eliminan tareas repetitivas, reducen errores y liberan a tu equipo para lo que importa.
AutomatizaciónDesarrollo a Medida
Creamos software personalizado con arquitectura cloud-native, APIs robustas y código de calidad enterprise.
DesarrolloSoporte Estratégico 24/7
Equipo dedicado con SLA garantizado, monitoreo proactivo y escalamiento inteligente para mantener tu operación sin interrupciones.
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App Marketplace
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Implementamos las mejores plataformas del mercado en una solución coherente. Cada partner es seleccionado y certificado por nuestro equipo técnico.
Experience Management
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Un solo partner
para todo tu stack
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Impulsa la productividad de tu organización mediante automatización, inteligencia artificial y flujos de trabajo conectados.
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HubSpot
CRM Unificado para Ventas y Marketing
Centraliza tus ventas, marketing y atención al cliente en una sola plataforma inteligente.
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Gestión de Proyectos y Onboarding
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Gestión Inteligente de Servicios TI
Administra incidentes, solicitudes, activos y cambios desde una solución moderna, escalable y altamente configurable.
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Encuestas & Feedback 360°
Encuestas conversacionales para medir NPS, satisfacción de clientes y experiencia de empleados.
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LinkedIn + CRM Integration
Conecta LinkedIn con tu CRM en tiempo real. Sincroniza contactos y actividad de prospección.
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Intercom
Atención al Cliente con IA
Conecta con tus clientes en tiempo real mediante conversaciones automatizadas y asistencia impulsada por IA.
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Base de Conocimiento Empresarial
Crea y publica bases de conocimiento, wikis y portales de autoayuda para clientes y equipos.
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+17 integraciones disponibles
Planes de Onboarding
El plan ideal para cada etapa
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de tu crecimiento
Planes con tiempos de respuesta definidos y equipos especializados para garantizar la continuidad de tu plataforma.
Basic
Basic
Para PYMEs que inician su transformación digital
$599/mes USD
- Configuración básica plataforma
- Sesiones de acompañamiento
- Personalizaciones básicas de Front End
- 1 Consultor Asignado
Advanced
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Para medianas empresas con operación crítica
$1,299/mes USD
Todo lo de BASIC más:
- Configuraciones avanzadas
- Automatizaciones
- Personalizaciones en Campos
- Dashboards
- Omnicanalidad
Acerca de Zen
Transformando organizaciones
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desde hace más de 24 años
Proyectos e implementaciones en todo Latinoamérica, con equipos locales que combinan experiencia global y un profundo conocimiento del contexto regional.
ISO 9001:2015Partner Sales of the Year · FreshworksConvenio Marco ChileEmpresa Peruana del Año
Metodología propia
Nuestra metodología se apoya en la constante innovación para entregar implementaciones eficientes y un servicio de excelencia.
Presencia regional
Contamos con oficinas físicas en cuatro países y operaciones en ocho mercados, ofreciendo un acompañamiento cercano con capacidad de atención a nivel global.
Certificaciones
Nuestra certificación ISO 9001:2015 respalda nuestro compromiso con la calidad, mejora continua y la excelencia en cada uno de nuestros servicios.
Consultores Certificados
Nuestro equipo de profesionales están en constante capacitación y certificación para brindar un servicio de calidad y especializado.
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