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Los equipos de servicios profesionales se ven sometidos a una presión cada vez mayor para mejorar los márgenes, ofrecer resultados consistentes y ampliar las operaciones, todo ello sin descuidar la satisfacción de los clientes y la productividad de los empleados. Sin embargo, muchos siguen dependiendo de una combinación de hojas de cálculo, herramientas aisladas y trabajo manual para gestionar proyectos, recursos y rentabilidad.
En esta sesión, únase a Brandon Stevenett, de Rocketlane, y Jorge Vaccaro, de Zen, mientras desglosan cómo las organizaciones de servicios están adoptando plataformas PSA modernas como Rocketlane para funcionar de forma más ágil, inteligente y rentable, sin comprometer los resultados de los clientes. Tanto si se encarga de la entrega, la gestión de recursos o la supervisión de toda la función de servicios, esta sesión le proporcionará estrategias prácticas, una presentación en directo del producto e información de primera mano de Zen sobre la transformación de la prestación de servicios a gran escala.
¿Qué aprenderás?
El coste oculto de los sistemas fragmentados de entrega, recursos y facturación.
Cómo los equipos de PS modernos gestionan la entrega, los recursos, el seguimiento del tiempo y la elaboración de informes en un solo lugar.
Por qué Rocketlane se está convirtiendo en el PSA de última generación para las empresas de servicios de alto crecimiento.
La perspectiva de Zen: implementación de Rocketlane en el mercado de servicios de Latinoamérica.
Casos de uso reales: gobernanza de proyectos, utilización y mejoras de márgenes.
Esta sesión es ideal para:
Líderes de equipos de servicios profesionales (jefes de entrega, CXO, COO)
Líderes de operaciones de servicios y PMO
Gestores de recursos y proyectos
Cualquier persona involucrada en la ampliación de la prestación de servicios o la mejora de la rentabilidad de los proyectos.
¡Te esperamos!